В първия модул на Академията беше разгледано изменението в основни демографски и социално-икономически характеристики на работната сила в България, бяха представени задълбочен анализ и прогнозни оценки за пазара на труда, проследени бяха тенденциите в заетостта. Сериозен дебат предизвикаха представеният компетентностен модел и резултатите от проучването на хибридните компетенции, породени от изпълнението на нови задачи, актуални изисквания и промяната в управлението на екипи.